Understanding Your CCA Bill
CCA和可持续发展目标&账单上的费用
As 社区 Choice Aggregation (CCA) customer, you will continue to receive your bill from 圣地亚哥天然气 & 电气(西班牙&E). This bill includes charges from 西班牙&E和您的CCA供应商-圣地亚哥社区电力(SDCP)或清洁能源联盟(CEA).
您的综合能源账单将继续包括可持续发展目标的费用&E为电力输送等服务,为您提供安全可靠的能源. If you receive natural gas service from 西班牙&E,您的账单还将包括天然气服务的相关费用.
To better understand the CCA和可持续发展目标&E charges on your monthly CCA bill, we’ve created a 帐单精选页 that breaks down your electric charges, 一个简短的视频,下面你可以看到一个示例账单的摘要部分和描述.
![西班牙E账单第1页](/sites/default/files/022224_BillBPF_Pg1.jpg)
不是实际的账单. For illustrative purposes only.
- 西班牙&E账户信息 You will need this information whenever you contact 西班牙&E或 your 社区 Choice provider.
- 到期金额 includes all your current and past due charges, including charges from your 社区 Choice provider, and corresponding payment due date.
- 现行收费摘要 the charges billed for electric delivery (西班牙&E) in the current billing period, 以及您的社区选择供应商提供的总发电费用.
![西班牙E账单第二页](/sites/default/files/022224_BillBPF_Pg2.jpg)
不是实际的账单. For illustrative purposes only.
4. Your 社区 Choice Provider name and contact information
都列在这里了.
![西班牙E账单第三页](/sites/default/files/022224_BillBPF_Pg3.jpg)
不是实际的账单. For illustrative purposes only.
5. Detail of Current Charges - 电 Charges provides specific details on what 西班牙&向您的家庭或企业输送电能的费用,包括任何适用的税费. 本节包括:
- 发电是指如果我们代表您购买电力,我们将向您收取的成本. These charges are offset with an electric generation credit, 这意味着“总电力服务”项目不包括发电成本, as these charges are provided by your CCA. CCA发电费用的详细信息显示在账单的“能源服务提供商(ESP)电费”标题下。. This is not a duplicate charge on your bill.
- 电力费用无差异调整(PCIA)由西班牙中的所有客户支付&E的服务区域,包括CCA客户,以收回传统电力合同的成本. 了解更多关于PCIA的信息.
![西班牙E法案第四页](/sites/default/files/022224_BillBPF_Pg4.jpg)
不是实际的账单. For illustrative purposes only.
6. 社区 Choice Aggregation (CCA) 发电 Charges 在哪里可以找到您的社区选择提供商在此计费期内提供的收费详情. For questions regarding these charges, contact your Provider.
For Clean Energy Alliance, call 1-833-232-3110.
For San Diego 社区 Power, call 1-888-382-0169.
了解你的账单ing and Usage in 我的账户
我们最近升级了“我的账户”,以分解你每月的能源账单,包括电费, 电力输送和状态, 税收和其他. You can learn more about each of the individual charges at tokenwars.net/billhighlights.
![发电](/sites/default/files/styles/large/public/2023-08/ElectricGeneration_tile.jpg?itok=_G96qPv7)
The cost of electric generation by your CCA
![电力输送](/sites/default/files/styles/large/public/2023-08/ElectricDelivery_tile.jpg?itok=8UP17oCI)
可持续发展目标的成本&E's delivery of electricity
![州税和其他](/sites/default/files/styles/large/public/2023-08/StateTaxesOther_tile.jpg?itok=V4SjpbJV)
City, state and public programs required charges
作为CCA客户,您可以通过西班牙访问部分账单和使用数据&E 's 我的账户和移动应用程序,帮助你管理和跟踪你的能源使用和成本. You will also still be able to view your 西班牙&转换到您的社区选择提供商之前的电子账单和使用历史.
Below are helpful features of your 西班牙&E我的账户:
1. 预计法案 will be available on your 首页 Page. Note that bill forecasting calculations use 西班牙&E发电成本作为代理,并不反映实际的CCA成本. To view or download your actual bill statement, 只需点击查看账单,您可以选择查看或下载您的账单.
![预计法案](/sites/default/files/Bill_B.1.jpg)
For illustrative purposes only.
2. 比较账单 你可以在你的主页上比较你每月的费用,这样你就可以看到你的能源管理措施是如何起作用的. 成本由您的发电供应商和可持续发展目标分解&E charges, as well as required taxes and fees.
![比较账单](/sites/default/files/Bill_C.1.jpg)
For illustrative purposes only.
3. 使用信息 in your Usage dashboard provides:
- Usage view where you can see up to 13 months of usage data
- Usage history by monthly, daily or hourly view
If you are on a Time-of-Use pricing plan, 你将能够看到你在计划的高峰期使用了多少能源.
![使用情况图表](/sites/default/files/UsageChart.jpg)
For illustrative purposes only.
4. 通知和警报 你可以在通知设置下的帐户视图中设置有用的工具吗. 您可以注册紧急警报,停电信息和付款提醒,以及 energy cost and use thresholds. 您可以选择通过电子邮件或短信接收通知.
![通知和警报 Settings](/sites/default/files/Notifications4.jpg)
For illustrative purposes only.
常见问题
是的. We’ll continue to provide billing, 计量集合, 客户服务, 以及为参与CCA计划的客户提供的其他服务. 每个月,CCA将计算其发电费用并将其发送给可持续发展目标&E. 然后,我们将把CCA发电费用包括在您的每月可持续发展目标中&E法案. 收到客户付款后,我们会将CCA费用的款项转至CCA.
Also note that if you take service from a CCA, you’ll no longer pay our rates for electric generation; instead you pay the CCA’s generation rates. A CCA may charge different electric generation rates than us, 这会导致你的电费账单发生变化吗. CCA将代表其客户选择发电源. CCA供应商可能会采购与可持续发展目标不同的能源组合&E的资源.
可持续发展目标的一部分&需要通过PCIA回收的E的发电量取决于CCA开始在您的城市提供发电服务的年份. This year is your Vintage Rate.
While your vintage year remains the same, 葡萄年份的PCIA收费可能每年都在变化. 时间表 CCA-CRS 按年份提供当前PCIA收费的信息.
If you have questions about the 西班牙&E charges on your bill, contact us at 1-800-411-7343. 如果您对您的定价计划或CARE和Medical Baseline有任何疑问,也请全球十大博彩公司评级.
如果您对账单上的CCA收费或CCA费率有疑问,您应该联系CCA. 联系清洁能源联盟(CEA)致电1-833-232-3110或访问清洁能源联盟.
联系圣地亚哥社区电力(SDCP),电话:1-888-382-0169或 visit San Diego 社区 Power.
打电话给西班牙&E或 访问我的账户 when requesting a pricing plan change.
*作为可持续发展目标&E and 社区 Choice Aggregator (CCA) customer, 你的定价计划包括两个主要部分:1)与可持续发展目标相关的成本&E的电力交付和2)您的CCA代表您购买的发电成本. 由于CCA的定价可能会有所不同,您的估计年度成本是基于可持续发展目标的&E的发电成本作为替代和你过去12个月的用电量. They do not reflect the actual CCA costs.